متحدہ عرب امارات کے گھریلو کارکن ویزا: نوکرانی یا آیا کی خدمات حاصل کرنے کا طریقہ، اخراجات اور ضروریات

اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ خود کو کلون کر لیں تاکہ آپ اپنے کام کی فہرست کو حاصل کر سکیں، اس کے بارے میں جانے کا ایک اور، زیادہ عملی طریقہ ہے۔ یو اے ای میں گھریلو ملازم کے ویزا کے لیے درخواست دے کر نوکرانی یا نینی کی خدمات حاصل کریں۔

یہ ایک آسان، ہموار عمل ہے، جو کہ وزارت انسانی وسائل اور اماراتی (MOHRE) کی بدولت ہے، جو امارات کے ارد گرد واقع تدبیر مراکز کے ذریعے ممکن ہوا ہے۔

ہم متحدہ عرب امارات میں گھریلو ملازم کی خدمات حاصل کرنے کے بارے میں آپ کو جاننے کے لیے درکار ہر چیز کو توڑ دیتے ہیں:

گھریلو ملازم کون ہے؟

کوئی بھی جسے کسی خاندان کے لیے کام پر رکھا جاتا ہے اسے گھریلو ملازم کہا جاتا ہے۔

متحدہ عرب امارات اپنے گھریلو محنت کے قانون کے ساتھ گھریلو ملازمین کے حقوق اور ذمہ داریوں کی حفاظت کرتا ہے، جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کارکنان اپنے معاہدے کی شرائط، کام کی نوعیت، کام کی جگہ، معاوضے، اور روزانہ اور ہفتہ وار آرام کی مدت سے آگاہ ہوں، جیسا کہ ایگزیکٹو ضابطوں کے ذریعے متعین کیا گیا ہے۔ ہر گھریلو ملازم کو اپنی قومی سرحدوں کو عبور کرنے سے پہلے ان شرائط پر رضامندی دینی ہوگی۔

ملک کا گھریلو لیبر قانون 19 پیشوں پر لاگو ہوتا ہے:

• پرائیویٹ ایگریکلچر انجینئر

گھریلو ملازمین کے حقوق

UAE کا گھریلو محنت کا قانون آجر اور گھریلو ملازم دونوں کی ذمہ داریوں کو متوازن انداز میں بیان کرتا ہے، اور قومی قانون سازی اور UAE کی طرف سے توثیق شدہ بین الاقوامی کنونشنز کے مطابق کام کرنے کے مناسب ماحول کو یقینی بناتا ہے۔ یہ مندرجہ ذیل چیزوں سے منع کرتا ہے:

• 18 سال سے کم عمر کسی کی ملازمت
• نسل، رنگ، جنس، مذہب اور قومیت یا معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک
• جنسی ہراسانی، چاہے زبانی ہو یا جسمانی
• UAE کے قوانین اور بین الاقوامی معاہدوں کے مطابق جبری مشقت یا کوئی ایسا عمل جو انسانی اسمگلنگ کو تشکیل دیتا ہے۔
• جسمانی نقصان کی نمائش
• کاموں کی تفویض جو معاہدے کے تحت شامل نہیں ہیں۔
• MOHRE کی منظوری کے بغیر اس قانون کے دائرہ کار سے باہر کی ملازمتوں میں کارکن کو ملازمت دینا

مزید برآں، گھریلو کارکنان اور اس کی ترامیم سے متعلق 2022 کے وفاقی حکم نامے کے قانون نمبر 9 کے مطابق، گھریلو ملازمین درج ذیل کے حقدار ہیں:

• اجرت کی ادائیگی، جیسا کہ معیاری معاہدے میں بیان کیا گیا ہے، مقررہ تاریخ سے 10 دنوں کے اندر
• فی ہفتہ ادا شدہ آرام کا ایک دن
• فی دن 12 گھنٹے آرام، بشمول کم از کم آٹھ گھنٹے لگاتار آرام
• ادا شدہ سالانہ چھٹی 30 دن سے کم نہیں۔
• ہر دو سال بعد گھر کا ایک راؤنڈ ٹرپ ٹکٹ
• ہر سال 30 دن سے زیادہ بیمار پتے نہیں۔
• ان کے ذاتی شناختی کاغذات جیسے پاسپورٹ، شناختی کارڈ وغیرہ کا قبضہ۔

میں گھریلو ملازم کیسے رکھ سکتا ہوں؟

بھرتی اور ویزا کی درخواست کا عمل شروع کرنے کے لیے، آپ کو ایک تدبیر سنٹر جانا ہوگا۔ یہ MOHRE کے مجاز سروس سینٹرز ہیں، جن کی امارات کے ارد گرد 136 شاخیں ہیں جو غیر ملکی گھریلو ملازمین کی خدمات حاصل کرنے سے متعلق مکمل خدمات پیش کرتی ہیں۔

تدبیر مراکز تمام اہم پہلوؤں کا انتظام کرتے ہیں، جیسے اسپانسر فائل کھولنا، ویزا کی حیثیت میں تبدیلی کا انتظام کرنا (اگر گھریلو ملازم ملک میں ہے)، میڈیکل فٹنس ٹیسٹ کرانا اور ایمریٹس آئی ڈی کا اندراج کرنا۔

تدبیر مرکز تلاش کرنے کے لیے جو آپ کے مقام کے قریب ہو، ان مراحل پر عمل کریں:

• MOHRE کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں: mohre.gov.ae۔
• اگلا، ‘سروسز’ پر کلک کریں اور پھر منظور شدہ سروس سینٹرز کی طرف جائیں۔
• آخر میں، ‘گھریلو کارکنان کے خدمت کے مراکز’ کو منتخب کریں تاکہ وہاں جانے کے لیے آسان ہو۔

ویزا کی درخواست کا عمل

ویزا کی درخواست کے عمل میں دو سے چار ہفتے لگ سکتے ہیں۔

تدبیر سنٹر کی ویب سائٹ کے مطابق، غیر ملکی باشندے ایک سال کے گھریلو ملازم کے ویزے کے لیے درخواست دے سکتے ہیں، جبکہ اماراتی، جی سی سی کے شہری، اور گولڈن ویزا رکھنے والے اپنی گھریلو مدد کے لیے دو سالہ ویزا کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔

گھریلو ملازم کے ویزا کے لیے اپلائی کرنے کے لیے آپ کو کئی مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی، تاہم، یہ عمل آسان اور سیدھا ہے۔

مرحلہ 1: اپنی اہلیت کی جانچ کریں۔

متحدہ عرب امارات نے گھریلو ملازمین کی خدمات حاصل کرنے کے خواہاں لوگوں کے لیے متعدد شرائط کی قانون سازی کی ہے:

• کم از کم تنخواہ کی ضرورت: اگر آپ ایکسپیٹ سپانسر ہیں، تو آپ کی کم از کم ماہانہ تنخواہ درہم 25,000 ہونی چاہیے۔ یہ ایک مشترکہ گھریلو آمدنی ہو سکتی ہے۔

اگر آپ کو طبی ضرورت کے لیے مدد کی ضرورت ہو تو کم از کم تنخواہ کم ہو سکتی ہے۔ تاہم، چونکہ تنخواہ کی حدیں تبدیل ہو سکتی ہیں، اس لیے درخواست دینے سے پہلے تدبیر سنٹر سے تصدیق کر لینا بہتر ہے۔

• رہائش: متحدہ عرب امارات کا قانون آجروں کو گھریلو ملازمین کو مناسب رہائش، کھانا اور لباس فراہم کرنے کی بھی ہدایت کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ رہائش کی لاگت اور گھریلو ملازم کے لیے مناسب معیار زندگی کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں، چاہے وہ آپ کے گھر میں رہ رہے ہوں یا سائٹ سے باہر۔
• ہیلتھ انشورنس: سپانسرز گھریلو عملے کے لیے ہیلتھ انشورنس فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیں، اور پلان کو کم سے کم کوریج کی ضروریات کو پورا کرنا چاہیے۔ دبئی میں، یہ مینڈیٹ دبئی ہیلتھ اتھارٹی (DHA) کے ذریعے نافذ کیا جاتا ہے، اور دارالحکومت میں، اسے محکمہ صحت ابوظہبی کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے۔

ایک بار جب آپ جان لیں کہ آپ ان شرائط کو پورا کر سکتے ہیں، تو آپ اگلے مرحلے پر جا سکتے ہیں۔

مرحلہ 2: اپنے دستاویزات جمع کریں۔

یہ اہم قدم درخواست کے پورے عمل کی رفتار کا تعین کرتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام دستاویزات ترتیب میں ہیں، ورنہ آپ کو غیر ضروری تاخیر کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

یہاں وہ دستاویزات ہیں جو آپ کو اپنی درخواست شروع کرنے کے لیے درکار ہوں گی۔

• کفیل کے پاسپورٹ اور رہائشی ویزا کی کاپی
• اسپانسر کی امارات کی شناخت
• ایجاری یا رجسٹرڈ کرایہ داری کا معاہدہ
• تنخواہ کا سرٹیفکیٹ یا مزدوری کا معاہدہ
• بینک اسٹیٹمنٹ (حالیہ چھ ماہ)

مرحلہ 3: تمام فیس ادا کریں اور داخلے کا اجازت نامہ حاصل کریں۔

اپنے قریب ایک تدبیر سنٹر پر جائیں، اور اپنی تمام دستاویزات جمع کرائیں۔ تدبیر سنٹر ورکرز کے ویزا کے لیے درخواست دے کر اور انٹری پرمٹ کے ذریعے انہیں UAE (اگر وہ بیرون ملک ہیں) لا کر عمل شروع کرے گا۔ اگر گھریلو ملازم پہلے سے ہی متحدہ عرب امارات میں ہے، تو انہیں ویزا اسٹیٹس کی تبدیلی کی درخواست کے ذریعے، باہر نکلے بغیر اپنا ویزا منتقل کرنے کی اجازت ہے۔ تدبیر کے مراکز بھی اس عمل کو آسان بناتے ہیں۔

فیس کے لحاظ سے، تدبیر مراکز مختلف خاندانی ضروریات اور بجٹ کے مطابق مختلف پیکیج پیش کرتے ہیں۔ فیس کا انحصار اس امارات پر بھی ہے جس میں آپ درخواست دے رہے ہیں، گھریلو ملازم کی قومیت، کنٹریکٹ کی قسم (ایک یا دو سال) اور کارکن کے تجربے پر۔

بنیادی ویزا سروس کے لیے قیمت ڈی ایچ 2,500 سے لے کر مکمل پیکج کے لیے ڈی ایچ 7,000 تک ہو سکتی ہے۔ مکمل تدبیر پیکج میں شامل ہیں: دو سالہ MOHRE ایمپلائمنٹ ویزا، ایمریٹس آئی ڈی، میڈیکل فٹنس ٹیسٹ، ہیلتھ انشورنس، MOHRE لیبر کنٹریکٹ، اورینٹیشن ٹریننگ اور ایئرپورٹ پک اپ۔ کچھ مراکز میں یونیفارم اور ابتدائی سامان بھی شامل ہے۔

مرحلہ 4: میڈیکل فٹنس ٹیسٹ پاس کریں۔

ایک بار جب گھریلو ملازم متحدہ عرب امارات پہنچ جاتا ہے، تو اسے تدبیر سنٹر میں طبی فٹنس ٹیسٹ کروانے کی ضرورت ہوگی۔ UAE ڈومیسٹک لیبر لا کے مطابق، رہائشی ویزا جاری ہونے سے پہلے تمام گھریلو اور گھریلو ملازمین کو کام کرنے کے قابل ہونے کی منظوری دی جانی چاہیے۔ نئے رہائشی ویزا کے لیے درخواست دیتے وقت ہر درخواست دہندہ کو پلمونری تپ دق کے لیے اضافی سینے کے ایکسرے کے ساتھ خون کے ٹیسٹ کرائے جاتے ہیں۔

بعض پیشوں کے لیے جن میں بیماری کی منتقلی کا زیادہ خطرہ ہوتا ہے یا قریبی ذاتی رابطہ ہوتا ہے، درخواست دہندگان کو ٹیسٹ کے بنیادی پینل سے باہر مزید جانچ کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ گھریلو ملازمین اس زمرے میں آتے ہیں، اور انہیں آتشک کے لیے اضافی ٹیسٹ سے گزرنا چاہیے۔ خواتین گھریلو ملازمین کو بھی حمل کے لیے منفی ٹیسٹ کرنا چاہیے۔

امیونائزیشن کے اضافی تقاضے بھی ہیں۔ ہیپاٹائٹس بی کی ویکسینیشن واجب ہے۔

نینیاں، گھریلو کام کرنے والے اور موازنہ گھریلو زمرے، اور یہ ویکسینیشن لاگت میڈیکل فٹنس فیس میں شامل کی جاتی ہے۔

تدبیر مراکز درخواست کی ٹائپنگ کے ساتھ ساتھ میڈیکل ٹیسٹ کا بھی انتظام کرتے ہیں۔ ایک بار جاری ہونے کے بعد، میڈیکل فٹنس سرٹیفکیٹ 90 دنوں کے لیے کارآمد ہوتا ہے۔

مرحلہ 5: ایمریٹس آئی ڈی کے لیے درخواست دیں۔

اگر گھریلو ملازم پہلی بار ویزا کے لیے درخواست دے رہا ہے، تو انہیں اپنا بائیو میٹرک اسکین مکمل کرنا ہوگا اور تدبیر سنٹر میں اپنی ایمریٹس آئی ڈی کے لیے اندراج کرنا ہوگا۔ ایمریٹس آئی ڈی کے لیے درخواست دینے کے 10 دنوں کے اندر نئے درخواست دہندگان کے لیے بایومیٹرکس مکمل کرنا ضروری ہے، بصورت دیگر درخواست کو غلط سمجھا جائے گا۔

مرحلہ 6: معاہدے پر دستخط کریں۔

ایمریٹس آئی ڈی کی درخواست جمع کروانے کے بعد، اور گھریلو ملازم کا ‘فِٹ ٹو ورک’ سرٹیفکیٹ جاری ہو جانے کے بعد، دونوں فریق لیبر کنٹریکٹ پر دستخط کر کے جمع کر سکتے ہیں۔ کنٹریکٹ تصدیق کے لیے MOHRE کو جاتا ہے، اور یہ عمل گھریلو ملازم کے لیے لازمی ہیلتھ انشورنس پالیسی کو فعال کرنے کا باعث بھی بنتا ہے۔

مرحلہ 7: ویزا پر مہر لگائیں۔

گھریلو ملازم کے لیے رہائشی ویزا کے لیے درخواست دینے کا آخری مرحلہ اس وقت ہوتا ہے جب وفاقی اتھارٹی برائے شناخت، شہریت، کسٹمز اور پورٹ سیکیورٹی (ICP) ان کے پاسپورٹ پر نئے رہائشی ویزا پر مہر لگاتی ہے۔