فرنٹ لائن ہیروز میں اضافہ: صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں توسیع کے ساتھ ہی دبئی میں نرسوں اور نرسنگ طلباء میں اضافہ دیکھا گیا

دبئی: دبئی کا ہیلتھ کیئر سیکٹر نرسنگ میں بڑھتی ہوئی دلچسپی دیکھ رہا ہے، طلباء کے بڑھتے ہوئے اندراج، اماراتی شرکت میں اضافہ اور ہزاروں لائسنس یافتہ نرسیں اور دائیاں اب پورے امارات میں کام کر رہی ہیں۔

DHA میڈیکل پروفیشنل رجسٹری کے مطابق، دبئی 34,733 لائسنس یافتہ نرسوں اور دائیوں کی میزبانی کرتا ہے، جو کہ شہر کی صحت کی دیکھ بھال کرنے والی افرادی قوت کا 35% بنتا ہے۔

ترقی اس وقت ہوئی جب صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے دبئی کی بڑھتی ہوئی آبادی کی مانگ کو پورا کرنے کے لیے خدمات کو بڑھا رہے ہیں، جس سے ایسے پیشے پر نئی توجہ مرکوز کی گئی ہے جو مریضوں کی دیکھ بھال کی ریڑھ کی ہڈی کی حیثیت رکھتا ہے۔

ہر ہسپتال میں داخلے، ایمرجنسی روم کے دورے اور صحت یابی کے سفر کے پیچھے ایک نرس ہوتی ہے — اکثر لمبی شفٹوں میں کام کرتی ہے، اہم طبی فیصلے کرتی ہے اور مریضوں کو ان کے مشکل ترین لمحات میں مدد دیتی ہے۔

ایسپین میڈیکل میں مشرق وسطیٰ اور افریقہ کے لیے بزنس ڈویلپمنٹ کے سربراہ شان کوسٹیلو ان مطالبات کو خود سمجھتے ہیں۔ اپنا موجودہ کردار ادا کرنے کے لیے 2024 میں دبئی جانے سے پہلے، آئرش شہری نے آٹھ سال آئرلینڈ اور آسٹریلیا میں رجسٹرڈ نرس کے طور پر کام کرنے میں گزارے۔

اس کا تجربہ ایک ایسے پیشے کی حقیقتوں کے بارے میں بصیرت پیش کرتا ہے جو طویل گھنٹوں، جسمانی تقاضوں اور جذباتی دباؤ کے باوجود دبئی میں بھرتی کرنے والوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کو راغب کر رہا ہے۔

فرنٹ لائن کارکنوں کی دنیا

کسی بھی ہسپتال میں، نرسیں وہ پہلے لوگ ہوتے ہیں جن سے آپ دیکھتے یا بات کرتے ہیں۔ ان کی تیز کارکردگی اعتماد پیدا کرتی ہے، ان کی مہربانی خوف کو پرسکون کرتی ہے، اور ان کی رہنمائی مریضوں کو طبی ہنگامی حالات کے درمیان لنگر انداز رکھتی ہے۔

لیکن یہ کام اتنا ہی مشکل ہے جتنا اسے ملتا ہے، اور اس میں بہت سے چیلنجز ہوتے ہیں، جیسے طویل گھنٹے، جسمانی مشقت، ذہنی تھکاوٹ، اور یہاں تک کہ دقیانوسی تصورات۔

کوسٹیلو نے 2018 میں ڈبلن سٹی یونیورسٹی، آئرلینڈ سے رجسٹرڈ نرس کے طور پر گریجویشن کیا، اور اپنے موجودہ کردار کو آگے بڑھانے کے لیے جون 2024 میں دبئی منتقل ہونے سے پہلے، آئرلینڈ اور آسٹریلیا دونوں میں آٹھ سال تک فیلڈ میں کام کیا۔

اس نے کہا: "میں نرسوں کے خاندان سے تعلق رکھتا ہوں۔ میرے والدین دونوں نرس تھے، اور میری بہن آسٹریلیا میں ایک نرس ہے، میری سب سے چھوٹی بہن بھی ایک طالب علم نرس کے طور پر کام کر رہی ہے۔”

کوسٹیلو کے والدین نے دماغی صحت یا نفسیاتی نرسنگ کی تربیت حاصل کی اور ساتھ کام کرتے ہوئے ملاقات کی۔ انہوں نے آئرلینڈ میں ایک سے زیادہ نرسنگ ہومز کا کاروبار شروع کیا، "جس نے مجھے وہ سب کچھ سکھایا جو میں شخصی مرکز کی دیکھ بھال کے بارے میں جانتا ہوں اور آپ نجی شعبے میں کاروباری ہوتے ہوئے بھی لوگوں کی زندگیوں میں حقیقی تبدیلی کیسے لا سکتے ہیں”۔

اپنے خاندان کی نرسنگ کی میراث کے باوجود، کوسٹیلو نے تقریباً ان کے نقش قدم پر نہیں چلا۔

وہ متضاد تھا – وہ اصل میں ایک فزیو تھراپسٹ بننا چاہتا تھا، کیونکہ اس کی کھیلوں میں گہری دلچسپی تھی۔ وہ یہ بھی جانتا تھا کہ زیادہ تر جگہوں پر، نرسنگ "تھوڑے سے مالیاتی انعام کے لیے سخت محنت کی شہرت رکھتی تھی”۔

تاہم کافی غور و خوض کے بعد اس نے اپنا فیصلہ کیا۔ کوسٹیلو نے کہا: "یہ صرف میرے والدین کی سفارش کی وجہ سے تھا کہ میں نے اس کی بجائے نرسنگ کے لیے جانے کا فیصلہ کیا۔”

ایک بڑی رکاوٹ جسے نرس بننے سے پہلے اسے دور کرنا پڑا، وہ دقیانوسی تصور تھا کہ یہ پیشہ خواتین کے لیے ہے۔ کوسٹیلو نے اس مسئلے سے دوچار کیا: "اس وقت، میں بے ہودہ تھا… اور تھوڑا سا دقیانوسی تصورات میں پڑ گیا، لیکن ایمانداری سے، ایک بار جب میں نے دیکھا کہ پیشہ کے اندر کتنی طبی مہارت ہے، میں نے کبھی پیچھے مڑ کر نہیں دیکھا۔”

چیک کریں کہ کیا آپ کے پاس بھی یہ تعصب ہے۔ اپنی آنکھیں بند کریں، اور ایک نرس کی تصویر بنائیں – کیا آپ ایک مرد کو دیکھتے ہیں یا عورت؟

آپ تکنیکی طور پر درست ہیں – زیادہ تر نرسیں خواتین ہیں۔ 2023 کے یو ایس بیورو آف لیبر شماریات کے اعداد و شمار کے مطابق، مرد ریاستہائے متحدہ میں تمام لائسنس یافتہ عملی نرسوں، رجسٹرڈ نرسوں، اور نرس پریکٹیشنرز میں سے صرف 12% کی نمائندگی کرتے ہیں۔ مزید برآں، عالمی ادارہ صحت کے مطابق، فی الحال عالمی نرسنگ ورک فورس میں مردوں کا حصہ تقریباً 10% ہے۔

جہاں زیادہ تر لوگ غلط ہو جاتے ہیں، وہ ‘کیوں’ سمجھتے ہیں کہ نرسنگ ایک عورت کا کام ہے۔ اس کردار نے گھریلو مزدوری اور تابعداری کے تاریخی اور ثقافتی مفہوم کو اپنایا ہے، بہت سے لوگوں نے یہ فرض کیا ہے کہ یہ کم ہنر مند، اسسٹنٹ لیول کا کام ہے۔

کوسٹیلو نے جلد ہی دریافت کیا کہ یہ خیال ہنسنے والا تھا۔ اس نے نرسنگ کو ایک سخت کردار سمجھا، چاہے آپ دنیا میں کہیں بھی ہوں، آپ کی دماغی صحت، جسمانی تندرستی، ایگزیکٹو کام کاج، اور فیصلہ سازی کی مہارت کے مسلسل مطالبات کے ساتھ۔

نرس کی زندگی کا ایک دن

کوسٹیلو نے ایک نرس کے طور پر ایک عام دن کو بیان کیا، جو اگرچہ آپ جس ملک، ہسپتال اور خصوصیت میں کام کرتے ہیں اس کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، لیکن ایک پہلو یہ ہے جو کافی حد تک مطابقت رکھتا ہے: "آپ شروع ہونے سے لے کر ختم ہونے تک ‘آن’ رہتے ہیں۔”

آئرلینڈ میں، زیادہ تر ہسپتالوں میں دن یا رات 12 سے 13 گھنٹے کی شفٹیں ہوتی ہیں، جب کہ آسٹریلیا میں، زیادہ تر نرسیں اپنے یونٹ یا فہرست کے لحاظ سے عام طور پر 8 سے 12 گھنٹے کی شفٹوں کے درمیان کام کرتی ہیں۔ متحدہ عرب امارات میں، نرسیں عام طور پر 48 گھنٹے فی ہفتہ کام کرتی ہیں، 12- یا 8 گھنٹے کی شفٹوں میں، ہسپتال یا سہولت کی ضروریات کے مطابق۔

کوسٹیلو نے کہا: "حقیقت میں، شفٹیں اکثر ہوتی رہتی ہیں۔ یہ عام طور پر عملے کے دباؤ، تاخیر سے منتقلی، مریض کی تیز رفتاری، دستاویزات، یا محض اس وجہ سے ہوتا ہے کہ جب تک آپ اگلی ٹیم کو صحیح طور پر بریفنگ نہیں دی جاتی ہے، تب تک آپ محفوظ طریقے سے نہیں نکل سکتے۔

کہنے کی ضرورت نہیں، شفٹ کے اختتام پر، نرسیں عموماً تھک جاتی ہیں۔ کوسٹیلو نے وضاحت کی: "صرف جسمانی طور پر ہی نہیں سارا دن اپنے پیروں پر کھڑے رہنے سے، بلکہ ذہنی طور پر بھی۔ نرسنگ کے لیے مسلسل توجہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ طبی مشاہدات کی تشریح کر رہے ہیں، بگاڑ کی علامات کا اندازہ لگا رہے ہیں، دوائیوں اور ناسوگاسٹرک فیڈز کا حساب لگا رہے ہیں، سیال توازن کا حساب لگا رہے ہیں اور اس کا جائزہ لے رہے ہیں، یہ سب کچھ لوگوں کی زندگی کے کچھ لمحوں میں مدد کر رہے ہیں۔”

کوسٹیلو نے کہا کہ جب وہ ایک نرس کے طور پر کام کر رہے تھے، اس نے اپنے آپ کو متحرک رکھنے کو ترجیح دی تاکہ وہ مایوس نہ ہو: "میں نے ورزش کے ذریعے اپنے کام اور زندگی کے توازن کو محفوظ رکھنے کی ایک حقیقی کوشش کی اور اس بات کو یقینی بنایا کہ میں اب بھی ایک سماجی زندگی رکھتا ہوں۔ دوسرا بڑا محرک پیشہ ورانہ ترقی تھا۔ یہ وہ چیز ہے جس پر نرسیں کرتی ہیں لیکن اس کے بارے میں بہت کم بات کی جاتی ہے۔ نرسیں اپنی مہارتوں کو مستقل طور پر ٹریک کرتی ہیں اور کورس کے ذریعے ترقی کے راستے پر گامزن رہتی ہیں۔ ایک قانونی تقاضہ اور انہیں کچھ کرنا ہے کہ اس پیشہ ورانہ ترقی نے مجھے یہ احساس دلایا کہ میں ہمیشہ آگے بڑھ رہا ہوں، یہاں تک کہ اس نے کام کو اور بھی دلچسپ بنا دیا ہے، کیونکہ آپ ہمیشہ ان سب باتوں کا احساس کر رہے تھے جو آپ نہیں جانتے تھے۔

نرسوں کو معاون ماحول کی ضرورت ہے۔

یہ ایک ایسا ماحولیاتی نظام رکھنے میں مدد کرتا ہے جو پیشے کی حمایت کرتا ہے، بروقت اقدامات کی پیشکش کرتا ہے، اور صنعت کو منظم کرتا ہے تاکہ نرسیں اپنا خیال رکھتے ہوئے اپنا کام بخوبی انجام دے سکیں۔

کوسٹیلو نے کہا کہ اس نے یہ توازن دبئی کے ہیلتھ کیئر سیکٹر میں پایا، جہاں وہ دو سال سے کام کر رہے ہیں: "یہ اچھا رہا ہے۔ آپ جہاں کہیں بھی جائیں صحت کی دیکھ بھال کا شعبہ کثیر الثقافتی ہوتا ہے، لیکن یہاں اس سے بھی زیادہ، کسی اور جگہ کے مقابلے میں۔ یہ جدت کا ایک مرکز ہے اور مضبوط ریگولیٹرز ہیں، دبئی ہیلتھ اتھارٹی (DHA)، Ambulates Services (DHA)، Ambulates Services اور Embulates Services Dubai کی طرح۔ (EHS) ایسے بہت سارے اقدامات ہیں جن کا مجھے اپنے مختلف پروجیکٹس کے ذریعے مدد کرنے کی ضرورت ہے۔

گزشتہ ماہ، دنیا نے 12 مئی کو نرسوں کا عالمی دن منایا۔ دبئی بھر کے ہسپتالوں نے اپنی نرسوں کو ان کی محنت کی تعریف کرنے کے لیے ایوارڈ کی تقریبات اور اقدامات سے نوازا۔

دبئی، عام طور پر، پیشے میں دلچسپی میں اضافہ دیکھ رہا ہے۔

محمد بن راشد یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ ہیلتھ سائنسز (MBRU) کے ہند بنت مکتوم کالج آف نرسنگ اینڈ مڈوائفری میں اس سال نرسنگ پروگراموں میں طلباء کے اندراج میں 2020 سے 125 فیصد اضافہ دیکھا گیا ہے، جس میں اماراتی طلباء کا 43 فیصد حصہ ہے۔

دبئی ہیلتھ، شہر کے مربوط تعلیمی صحت کے نظام نے یہ بھی بتایا کہ ان کے گروپ میں اماراتی نرسوں کی کل تعداد 2026 میں 120 ہو گئی – جو کہ 2023 کے بعد سے 150 فیصد کا اضافہ ہے۔

اعداد و شمار امید افزا ہیں، اور یہ ظاہر کرتے ہیں کہ لوگ صحت کی دیکھ بھال کے فرنٹ لائنز پر لمبے گھنٹے کام کرنے، یا سخت محنت کرنے سے نہیں ڈرتے ہیں۔

کوسٹیلو نے نوجوانوں کی حوصلہ افزائی کی کہ وہ خدمت کے لیے اپنی محبت کو نرسنگ میں منتقل کریں۔ اس نے کچھ مشورے شیئر کیے: "اگر آپ لوگوں کو پسند کرتے ہیں تو اس کے لیے جائیں۔ یہ ایک بہت ہی متنوع کردار ہے جس میں بہت زیادہ گنجائش ہے – ہر رفتار اور دلچسپی کے لیے ایک کردار ہوتا ہے۔ آپ کبھی نہیں جانتے کہ یہ آپ کو کہاں لے جا سکتا ہے۔”